Sylvie Loubaud nommée Directrice Générale Commerce & Marketing
Chronopost annonce la nomination de Sylvie Loubaud au poste de Directrice Générale Commerce & Marketing depuis le 1 er janvier 2026. Elle succède à Franck Philippe, désormais European Sales Director de Geopost. A ce titre, elle rejoint le comité exécutif et le directoire de Chronopost composé de 2 autres directeurs généraux et du président Benoit Frette.
À ce poste clé, Sylvie Loubaud s’assurera de représenter la voix des clients dans les projets stratégiques de Chronopost, en travaillant de concert avec tous les membres du Comex. La mission de Chronopost étant de faire de la livraison un levier de développement pour ses clients, sa priorité sera de consolider les fondamentaux de la satisfaction client et de développer des solutions innovantes, créatrices de valeur et au meilleur prix.
Pour atteindre ses objectifs, Sylvie Loubaud pilotera une force de vente de 350 commerciaux structurée pour accompagner efficacement les enjeux d’une clientèle très diversifiée (expéditeurs B2B, B2C et C2C), et des structures de toute taille (des entrepreneurs aux grands comptes en passant par les PME). Grâce à l’appui des équipes Marketing et Digital, elle s’assurera de l’alignement stratégique constant entre les offres et services de Chronopost et les attentes évolutives du marché.
Sylvie Loubaud, âgée de 46 ans, débute sa carrière professionnelle chez Chronopost en 2000 au sein de la direction commerciale et a gravi tous les échelons de l’entreprise, une dizaine de postes qui lui ont permis d’avoir une compréhension fine des enjeux de tous les types de clients (PME / grands comptes).
“Pour nos clients expéditeurs, la livraison est le prolongement direct de leur promesse de service. Dans un marché en profonde mutation, où les technologies et les habitudes d’achats redéfinissent les règles, le rôle de Chronopost est d’évoluer avec agilité. Notre priorité est d’adapter nos solutions avec pragmatisme pour transformer ces défis en
Sylvie LOUBAUD, Directrice Générale Commerce & Marketing de Chronopost
opportunités de croissance pour nos clients.”
